Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop unter der URL https://www.zm-camping.de

betrieben von
ZM Media
Martin Rauschenberg
Rose-Ausländer-Straße 18
41564 Kaarst
E-Mail: info@zm-camping.de
Telefonnummer: +49 2131 5954914

– im Folgenden: Anbieter –

1. Geltungsbereich

1.1 Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, die Erbringung von Dienstleistungen, die Bereitstellung digitaler Inhalte sowie den Abschluss von Abonnements (nachfolgend zusammenfassend „Leistungen") im Online-Shop unter der o. g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Deine abweichenden AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich zu.

1.2 Ausrichtung des Online-Shops (B2C)

Der Online-Shop unter der o. g. URL richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Bestellungen über den Online-Shop können daher nur von Verbrauchern getätigt werden. Mit der Bestellung über den Online-Shop bestätigst du, dass du als Verbraucher handelst.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die Leistungen zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken erwerben möchten, wenden sich bitte per E-Mail an info@zm-camping.de. Für gewerbliche Bestellungen gelten gesonderte Bedingungen, die im Rahmen eines individuellen Angebots vereinbart werden.

2. Vertragsschluss

2.1 Allgemeines

Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung von uns an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Leistungen dar.

2.2 Bestellung von Waren

Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über unser Online-Bestellformular. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibst du ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem wir dein Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt, indem wir den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigen (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dir zugeht oder indem wir die bestellte Ware liefern und diese Ware dir zugeht oder indem wir dich zur Zahlung auffordern (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dir zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.

2.3 Abschluss von Abonnements (digitale Dienste)

Bestimmte Leistungen werden als monatliches Abonnement angeboten, das dir fortlaufenden Zugang zu digitalen Inhalten oder Servicebereichen gewährt (nachfolgend „Abonnement"). Der Vertragsschluss über ein Abonnement erfolgt nach dem in Ziffer 2.2 beschriebenen Verfahren. Mit Vertragsschluss kommt ein Dauerschuldverhältnis auf unbestimmte Zeit zustande. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungsmonat, sofern es nicht gemäß Ziffer 2.8 gekündigt wird. Du wirst vor Vertragsschluss im Rahmen des Bestellprozesses transparent über die Art des Abonnements, die Laufzeit, den monatlichen Preis und die Kündigungsmöglichkeiten informiert.

2.4 Korrekturmöglichkeit

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular kannst du deine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigiert werden.

2.5 Vertragstext

Wir werden den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dir in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch uns erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kannst du deine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.

2.6 Vertragssprache

Für den Vertragsschluss steht folgende Sprache zur Verfügung: Deutsch

2.7 Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung der Bestellung durch dich ist außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts nur auf freiwilliger Basis durch uns möglich.

In diesem Fall kann der ursprünglich gezahlte Betrag wahlweise in Form von Shop-Guthaben in deinem Kundenkonto hinterlegt werden oder auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet werden.

Für Abonnements gilt: Solltest du dein Abonnement stornieren wollen, bevor der Zugang freigeschaltet wurde, kontaktiere uns bitte unverzüglich unter info@zm-camping.de. In diesem Fall wird der volle Betrag erstattet. Sobald der Zugang freigeschaltet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; das Abonnement kann stattdessen gemäß Ziffer 2.8 gekündigt werden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB bleibt hiervon unberührt.

2.8 Kündigung von Abonnements

Du kannst ein Abonnement jederzeit ordentlich zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beiträge für den laufenden Monat werden nicht anteilig erstattet.

Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an info@zm-camping.de) oder kann über die Kündigungsschaltfläche auf unserer Website gemäß § 312k BGB erfolgen. Wir bestätigen dir den Eingang der Kündigung und den Beendigungszeitpunkt unverzüglich in Textform.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

2.9 Besondere Regelungen für Vorbestellungen

Wird ein Produkt als Vorbestellung angeboten, beginnen wir nach Vertragsschluss mit der Produktion der bestellten Ware. Du wirst hierüber im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich informiert.

Handelt es sich um eine Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Du wirst hierüber vor Abgabe der Bestellung gesondert informiert.

In allen übrigen Fällen bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers unberührt. Soweit uns im Falle eines Widerrufs ein gesetzlicher Anspruch auf Wertersatz zusteht, richtet sich dieser ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 357a ff. BGB). Ein Anspruch auf Wertersatz besteht nur, soweit du zuvor ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht und dessen Folgen belehrt wurdest.

2.10 Rabattcodes und Aktionen

Für die Ausgabe und Einlösung von Rabattcodes und Aktionsgutscheinen (nachfolgend zusammenfassend „Rabattcodes") gelten ergänzend die bei der jeweiligen Aktion genannten Bedingungen sowie unsere gesondert veröffentlichten Rabattcode-Bedingungen (abrufbar unter https://www.zm-camping.de/pages/rabattcode-bedingungen). Diese Ziffer gilt ausschließlich für unentgeltlich gewährte Rabattcodes im vorstehenden Sinne; entgeltlich erworbene Geschenk- bzw. Wertgutscheine sind hiervon nicht erfasst und richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ein Rechtsanspruch auf die Ausgabe oder Nutzung von Rabattcodes besteht nicht. Rabattcodes sind während des Bestellprozesses einzugeben; eine nachträgliche Anrechnung eines Rabatts auf bereits abgegebene Bestellungen ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 3) bleibt unberührt; der Ausschluss der nachträglichen Anrechnung betrifft ausschließlich die Rabattgewährung und nicht die Rückabwicklung im Falle eines Widerrufs.

Wird eine Aktion versehentlich fehlerhaft dargestellt oder veröffentlicht (z. B. ein falscher Rabattwert, ein Tippfehler oder ein technischer Fehler), entsteht auch daraus kein Anspruch auf Nutzung. Wir behalten uns vor, offensichtlich fehlerhafte Rabattcodes oder Aktionen vor Vertragsschluss zu korrigieren, zu sperren oder zurückzunehmen und die Annahme einer zu einem fehlerhaften Preis eingegangenen Bestellung abzulehnen. Ein bereits wirksam geschlossener Vertrag bleibt hiervon unberührt; insoweit gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere die gesetzlichen Anfechtungsrechte, §§ 119 ff. BGB) sowie die nach Ziffer 4.1 vereinbarten Preise.

2.11 Geschenkgutscheine

Für entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine (Wertgutscheine) von uns gelten ergänzend die gesondert veröffentlichten Geschenkgutschein-Bedingungen (abrufbar unter https://www.zm-camping.de/pages/geschenkgutschein-bedingungen). Geschenkgutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem sie erworben wurden, drei Jahre gültig (§§ 195, 199 BGB). Sie sind ausschließlich für die von uns direkt verkauften Produkte einlösbar; ein etwaiges Restguthaben bleibt erhalten und ist innerhalb der Gültigkeitsdauer weiter einlösbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 3) bleibt unberührt.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dies gilt gleichermaßen für Verträge über die Lieferung von Waren, die Erbringung von Dienstleistungen und die Bereitstellung digitaler Inhalte, einschließlich Abonnements. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung

4.1 Allgemeines

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wirst du in unserem Online-Shop informiert.

4.2 Wiederkehrende Zahlungen bei Abonnements

Bei Abonnements wird der monatliche Abopreis jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums erhoben und ist sofort fällig. Der erste Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Die Abrechnung erfolgt über die von dir im Bestellprozess gewählte Zahlungsmethode. Du stellst sicher, dass die hinterlegte Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der jeweiligen Abbuchung gültig und ausreichend gedeckt ist. Schlägt eine Abbuchung aus von dir zu vertretenden Gründen fehl, sind wir berechtigt, den Zugang zum digitalen Dienst nach erfolgloser Mahnung vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

4.3 Einmalige Zahlungen

Ist „Vorkasse" vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Ist die Zahlung via „PayPal" vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Ist die Zahlung per „Apple Pay" oder „Google Pay" vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Anbieter unter Nutzung der von dir dort hinterlegten Zahlungsmethode.

Ist die Zahlung per „Shop Pay" vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify unter Nutzung der von dir dort hinterlegten Zahlungsmethode.

Ist die Zahlung über „Klarna" vereinbart, wird der Kaufpreis nach Maßgabe der von dir gewählten Klarna-Zahlungsart fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, auf die du im Bestellprozess hingewiesen wirst.

Ist die Zahlung in Kryptowährung (z. B. Bitcoin) vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Umrechnung und Zahlungsabwicklung erfolgt über den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdienstleister zu dem dort genannten Wechselkurs. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Zahlung in Euro ausgewiesene Rechnungsbetrag.

5. Eigentumsvorbehalt

Soweit der Vertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, bleibt die gekaufte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Für Abonnements und digitale Dienste gilt: Du erhältst für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten digitalen Inhalten. Mit Beendigung des Vertrags erlischt das Nutzungsrecht.

6. Lieferung, Bereitstellung und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Lieferung von Waren

Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die von dir angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Online-Shop zu entnehmen.

6.2 Speditionslieferungen

Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen „frei Bordsteinkante". Hiermit ist die Lieferung bis zu der der angegebenen Lieferadresse nächst gelegenen, öffentlichen Bordsteinkante gemeint.

6.3 Selbstabholung

Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist nur möglich, sofern dies im Bestellprozess ausdrücklich angeboten und vereinbart wird.

6.4 Bereitstellung digitaler Dienste (Abonnements)

Bei Abonnements und digitalen Diensten erfolgt die Bereitstellung durch Freischaltung des Zugangs. Wir stellen dir den Zugang nach Vertragsschluss und Zahlungseingang unverzüglich zur Verfügung. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des digitalen Dienstes, übernehmen jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt ergeben.

Für deine Mängelrechte sowie eine etwaige Aktualisierungspflicht bei digitalen Diensten gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 327 ff. BGB).

6.5 Selbstbelieferungsvorbehalt

Wenn wir die bestellte Ware nicht liefern können, weil wir ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurden, obwohl wir rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, werden wir von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Wir sind verpflichtet, dich unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.

7. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8. Haftung

8.1 Wir haften unbeschränkt: für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen; für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen; aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde; aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

8.2 Wenn wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

8.3 Im Übrigen ist unsere Haftung sowie die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnimmst du unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

10.2 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht an unserem Sitz zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn du keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hast. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

11. Informationen zur Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse entnimmst du der Überschrift dieser AGB.